Jo mere vi kan lave virtuelle møder, taler i mobiltelefon, har telemedicin og fjernbehandling, jo mere har vi behov for at være sammen og mærke hinanden. Så når man kommer til et møde, et kursus eller et foredrag, gider man ikke bruge sin tid, energi og penge på noget, man lige så godt kunne have fået tech. Sats på det skræddersyede og unikke, hvis du vil tiltrække kursister i fremtiden, lyder rådet fra Anne Skare Nielsen i denne artikel til Hotel & Restaurant (hop frem til s. 22).